الرياض، المملكة العربية السعودية- يوليو 2024: كشف تقرير مؤشر الثقة السنوي 2024 الخاص بشركة إيدلمان -الشركة العالمية الرائدة في مجال الاستشارات والعلاقات العامة- عن تحقيق المملكة لأعلى مستوى للثقة في العالم، إذ يثق 86% من المواطنين في حكومة بلادهم، على اتخاذ القرارات اللازمة لتحقيق التطلعات والمستهدفات الوطنية.
كما كشف التقرير – في نسخته الـ 24 – أن المملكة تحتل مركزًا متقدمًا في مؤشر الثقة لقطاع الأعمال، وأن 78% من مجموع المشاركين أبدوا ثقتهم في القطاع، وعبّر أكثر من 80% عن الثقة الكبيرة في قادة المملكة وعلمائها في إدارة وتنظيم الابتكار. وعلى الرغم من تزايد المخاوف العالمية بشأن التشريعات الحديثة والتوجهات التقنية الناشئة، إلا أن المملكة سجلت مستويات عالية من الثقة بلغت 56%، مقارنة بجميع الدول الـ 28 التي شملها الاستطلاع. كما جاءت المملكة حسب مؤشر إيدلمان للثقة ضمن المراكز المتقدمة عالمياً في الثقة بالتشريعات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، متجاوزة الولايات المتحدة الأمريكية التي سجّلت 24%، وفرنسا واليابان 23%، والمملكة المتحدة 18%، وألمانيا 27%، وجمهورية كوريا 28%.
أشار التقرير أيضًا إلى مستويات عالية من الثقة في مجال الطاقة النظيفة، والذكاء الاصطناعي في المملكة، وهي عناصر حيوية في رؤية السعودية 2030، إذ حققت السعودية مراكز متقدمة فيما يخص الثقة بتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاضعة للتنظيم، بنسبة 68% للشركات العاملة في مجال الواقع الافتراضي/المعزز، مقارنة بالمتوسط العالمي البالغ 50%.
وفي هذا الصدد، أوضح الرئيس والمدير التنفيذي لشركة إيدلمان أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، أرنت جان هيسيلينك، بأن نتائج مؤشر إيدلمان للثقة هذا العام أظهرت أن الابتكار يُعد لاعبًا محوريًا، وركيزة أساسية نحو التقدم في المملكة، ولكن الجمهور يحتاج أيضًا لضمانات تؤكد لهم أن التقنيات الناشئة قد خضعت لعملية تقييم، وتنظيم من قبل الحكومة والعلماء، حتى يتمكنوا من فهم تأثير هذه التقنيات على حياتهم، والشعور بالقدرة على التحكم فيها”. وأضاف هيسيلينك:” لذا فإنني أؤكد هنا على الدور المهم لعملية التواصل الفعّال في تبسيط الرسائل، وزيادة الشفافية لتعزيز الثقة في إدارة الابتكار والتقنيات الناشئة”.
وحول هذا الإنجاز، قال المدير العام لإيدلمان العربية السعودية، إيلي قزّي: ” بالنظر إلى مستهدفات التحوّل في رؤية السعودية 2030، والمستويات العالية من الثقة لدى السعوديين في حكومتهم؛ نجد فرصة حقيقية لإبراز الأثر العميق الذي يمكن أن يحققه الابتكار في دفع عجلة التنمية الاقتصادية والمجتمعية. ومن المهم أن تستمر المملكة في إبراز ذلك من خلال العمليات الاتصالية، لإظهار الجهود المبذولة التي تبين أن الابتكار يجلب مستقبلًا أفضل “.
وأضاف إيلي قزّي: ” أدى النهج الاستباقي للابتكار والأطر التنظيمية في المملكة إلى مستوى عالٍ من الثقة في التقنيات الناشئة، التي تعتبر حاسمة في رحلة المملكة نحو تحقيق رؤيتها، وتوضح أن الإدارة والتواصل الفعّال يؤديان إلى دعم مجتمعي عام واسع النطاق يسهم في دفع عجلة النمو الاقتصادي، وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030″.
الجدير بالذكر أن دراسة “مؤشر إيدلمان للثقة” السنوية استطلعت أراء 32,000 شخص في 28 دولة وهي؛ المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، اليابان، إيرلندا، كندا، المملكة المتحدة، هولندا، إندونيسيا، جمهورية كوريا، روسيا، ألمانيا، أستراليا، الولايات المتحدة الأمريكية، سنغافورة، الصين، الأرجنتين، ماليزيا، كينيا، فرنسا، البرازيل، جنوب أفريقيا، تايلاند، أسبانيا، كولومبيا، هونغ كونغ، إيطاليا، المكسيك، الهند. ويغطى التقرير مجموعة من المؤشرات المجتمعية للثقة بين رجال الأعمال ووسائل الإعلام والحكومات والمنظمات غير الحكومية، ويسهم في توجيه الحوار، وتحديد الأولويات للعام المقبل.
لمزيد من المعلومات يُرجى زيارة https://www.edelman.com/trust-barometer
حول شركة إيدلمان
إيدلمان هي شركة استشارات عالمية رائدة في الاتصال والعلاقات العامة، تتعاون مع الشركات والمنظمات لتطوير وتعزيز وحماية علاماتهم التجارية وسمعتهم. يقدم فريقنا المكون من 6,000 شخص في أكثر من 60 مكتب حول العالم؛ استراتيجيات اتصالات تمنح عملاءنا الثقة في القيادة والتصرف بثقة، مكتسبين بذلك ثقة أصحاب المصلحة. حصلت إيدلمان على العديد من الجوائز العالمية في العلاقات العامة على سبيل المثال لا الحصر: جائزة وكالة العام العالمية لعام 2023 من PRWeek، جائزة وكالة العام العالمية لعام 2022 من Provoke، جوائز كان ليونز الكبرى للعلاقات العامة (2016) وليونز الترفيه من أجل الرياضة (2021)، جائزة ليون الذهبي في فئة تجربة العلامة التجارية وتفعيلها (2023)، جائزة ليون الذهبي في فئة أهداف التنمية المستدامة (2022)، جائزة كان ليونز لوكالة العام للمسار الترفيهي (2021)، جائزة كان ليونز لوكالة العام للمسار الجيد (2022)، وقائمة A لعام 2019 من Advertising Age.
استمرت إيدلمان كشركة عائلية مستقلة منذ تأسيسها في عام 1952، وهي تملك شركات أخرى متخصصة كإيدلمان داتا، وإكس إنتيليجنس للأبحاث والبيانات، إيدلمان سميثفيلد للاتصالات المالية، إيدلمان جلوبال أدفايزوري للاستشارات، ويونايتد إنترتينمنت جروب للترفيه والرياضة ونمط الحياة.
